サービス
矢板ロジスティクス
徹底した出荷前点検
栃木県矢板市の那須営業所に併設された倉庫で出荷前点検を行っています。
全国で販売される機体全てに入念な点検を実施しています。
矢板での一括点検により、各機種一貫した点検がなされ、その後各営業所にて最終点検が行われて納品となります。
また、専門のカスタマーサポートグループによる整備や製品テストも徹底しております。
在庫管理
多岐に渡る部品は全てバーコード管理され、早急な対応に備えています。
製品テスト
敷地内には広大な芝地があり、製品テストや展示会を開催しています。
トレーニングの様子
定期的なトレーニング
ロジスティクスの会議室と芝地で定期的に海外からトレーナーをまねき営業所向けトレーニングを行っています。
座学にて機械の特徴や性質を学び、実機を操作しお客様目線に立った営業意識を培います。
研修サポート
実機を用いた社内研修・研修サポート
社内研修
カスタマーサポートグループによる営業所員を対象とした社内講習を行っています。
旧型から最新機種まで実機を用いた実技及び座学講習を行い、現場での対応に備えております。
社外講習会
お客様を対象とした講習会を行っており、日々の作業のサポート体制をとっております。
ご要望があれば、各地域での講習会も開催致します。
トーナメントサポート
■ 現場での大会サポート
ゴルフ場に伺い、リール刃の研磨や刃調整、その他機械の整備を行い、
大会をサポートする体制をとっております。